3D Hocası olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemleriniz için aşağıdaki koşullar geçerlidir:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir.
İade gönderimi öncesinde mutlaka bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Ürün hatalı veya eksik geldiyse, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Kişiye özel üretim (örneğin özel ölçü ya da isteğe bağlı baskılı ürünler) iade/değişim kapsamı dışındadır.
Onaylanan iade taleplerinde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
İade kargo ücreti, ürün kaynaklı bir sorun yoksa alıcıya aittir.
İade ve değişim talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: [email protected] 📞 Telefon: +90 542 155 12 66 💬 WhatsApp: Buraya tıklayarak direkt mesaj atabilirsiniz
İade adresi: 3D Hocası Arge ve İnovasyon Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. Beyciler Mah. 1741. Sok. No:14/A Daire:9 Prestij 3 Konutları – Merkez / DÜZCE
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.